Tingimused

Läti Vabariigi seadusandlus sätestab, et e-poe omanik peab täpsustama kauba kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ning taganemisõiguse. Sellist täpsustust nimetatakse kauglepinguks (MK määrused).

Kaugleping 

Selle e-poe kaudu pakutavate kaupade müüja ühelt poolt, edaspidi Müüja, ja isik, kes esitab tellimuse, edaspidi Ostja, teiselt poolt, sõlmivad järgmise Lepingu:

Müüja kohustub müüma ja tarnima Ostjale kaubad vastavalt Ostja tellimusele.

Kohaletoimetamise ja maksmise kord

Ostja esitab kauba tellimuse sellel veebilehel, märkides ära tellitava kauba liigi ja koguse. Ostjal on võimalus tasuda kauba eest, kasutades e-poes integreeritud maksevahendeid või tasudes Müüja koostatud ja Ostjale e-posti teel saadetud arve alusel. Arve koostatakse elektrooniliselt ja kehtib ilma allkirjata.

Isikupärastatud kauba ostmisel märgib klient kogu isikupärastamiseks vajaliku info tellimuse vormistamisel lahtrisse, mis on märgitud kui "Lisainfo".

Müüja tagab kauba kohaletoimetamise 20 päeva jooksul pärast makse laekumist, kooskõlastades tarneaja Ostjaga.

Taganemisõigus

Ostjal on õigus kaubast taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, saates Müüjale selle kohta taganemisavalduse. Taganemisavalduse vormi saadab Müüja Ostjale e-posti teel pärast Ostja sooviavalduse saamist.

Ostja kohustus on 7 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist tagastada kaup Müüjale. Kõik kulud, mis tekivad seoses kauba tagastamisega Müüjale, katab Ostja.

Ostja ei saa kasutada taganemisõigust, kui:

  • tellitud kaupu ei saa nende olemuse tõttu tagastada, need riknevad kiiresti või on kiiresti tarbitavad;
  • tellitud kaubad on valmistatud spetsiaalselt Ostjale vastavalt individuaalsele tellimusele;
  • ostja on avanud audio- või videosalvestise või arvutitarkvara pakendi.

Läti Vabariigi tarbijakaitse seaduse § 12 kuuendas lõigus on sätestatud, et "tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise perioodil". Müüjal on õigus keelduda Ostjal taganemisõiguse kasutamisest või kinni pidada hüvitise summa juhul, kui kaup on kahjustatud, kasutamise ajal hooletult käsitletud või juhiseid eiratud, kui kauba originaalpakend on kadunud või see on oluliselt kahjustatud.

Andmete töötlemine

Sisestades vajalikku teavet tellimuse vormistamisel, kinnitab Ostja, et on tutvunud ja nõustub, et tema esitatud andmeid kasutatakse selleks, et Müüja saaks vastu võtta Ostja tellimuse ja tarnida kaubad vastavalt Läti Vabariigi seadusandluse nõuetele. Teabe sisestamisel nõustub Ostja, et tema märgitud e-posti aadressile saadetakse teated, mis on seotud Ostja tellimuse töötlemisega.


Privaatsuspoliitika

Millist teavet me kogume?

Me kogume selliseid isikuandmeid, mida te meile vabatahtlikult edastate e-posti teel, täites veebipõhiseid ankeete ja muul otsesel suhtlusel teiega.

Tellimust esitades peate märkima nime, perekonnanime, kontaktandmed, tarneaadressi ja muu teabe, mida soovite esitada.


Kuidas me kasutame kogutud isikuandmeid?

Me võime kasutada kogutud isikuandmeid, et

  • pakkuda teile teie soovitud teenuseid ja teavet,
  • töödelda teie tellimusi ja koostada vajalikud dokumendid,
  • pakkuda teile tõhusat kliendituge,
  • aidata vältida ohte või pettusi,
  • saata teile informatiivseid teateid, kui olete selgesõnaliselt nõustunud neid saama,
  • täita õigusaktide nõudeid,
  • lisaks muud eesmärgid, kui neid on.

Me võime edastada teie teavet kolmandatele isikutele, et täita õigusaktide nõudeid, teha koostööd järelevalveasutustega, aidata vältida kuritegelikke tegevusi ning kaitsta meie, teie ja teiste isikute seaduslikke õigusi.


Kuidas me kaitseme isikuandmeid?

Teie isikuandmete kaitseks kasutame erinevaid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid. Teie isikuandmed on kättesaadavad piiratud arvule inimestele, ainult meie ettevõtte volitatud isikutele.


Kui kaua me säilitame isikuandmeid?

Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui need on meile vajalikud vastavalt nende kogumise eesmärgile ja nagu seda lubavad või nõuavad õigusaktid.

Kuidas me kasutame küpsiseid?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mida teie külastatud veebilehed salvestavad teie arvutisse. Neid kasutatakse veebilehe toimimise tagamiseks ning teabe andmiseks saidi omanikele.

See veebileht võib seada järgmisi küpsiseid:

  • Funktsionaalsed küpsised. Need küpsised on vajalikud, et saaksite veebilehel liikuda ja kasutada selle funktsioone. Ilma nende küpsisteta ei saa me pakkuda teie soovitud teenuseid, näiteks ostukorvi funktsionaalsust.
  • Google Analyticsi küpsised. Neid küpsiseid kasutatakse meie veebilehe külastatavuse statistika kogumiseks. Kasutame seda teavet saidi toimimise ja reklaamikampaaniate parandamiseks.
  • Suunatud reklaamitööriistade küpsised. Neid küpsiseid kasutatakse reklaami tõhususe suurendamiseks ja näitamaks reklaame, mis tõenäoliselt huvitavad teid kõige rohkem.
  • Kolmandate osapoolte teenusepakkujate küpsised. Küpsiseid võivad seada sellel veebilehel kasutatavad kolmandate osapoolte teenused: Facebooki nupp "Meeldib", YouTube'i videod ja muud teenused. Mõnda neist küpsistest võidakse kasutada teie tegevuse jälgimiseks teistel veebilehtedel ning me ei saa neid kontrollida, kuna neid küpsiseid ei ole seadnud meie veebileht.

Kuidas küpsistest keelduda?

Küpsistest loobumiseks võite kasutada privaatset sirvimisrežiimi, mida pakub enamik veebibrausereid (privaataken, inkognito aken või InPrivate aken). Kõik küpsised, mis luuakse privaatse sirvimise ajal, kustutatakse kohe, kui sulgete kõik brauseriaknad.

Kui soovite loobuda suunatud reklaami näitamiseks vajaliku teabe kogumisest ja kasutamisest, võite kasutada tasuta tööriista Your Online Choices või YourAdChoices.

Teie õigused seoses teie isikuandmetega

Kui olete andmesubjekt vastavalt ELi GDPR-ile (näiteks kui olete ELi kodanik ja annate meile oma isikuandmeid), on teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

  • Õigus juurdepääsule teabele. Teil on õigus saada teavet selle kohta, miks ja kuidas teie isikuandmeid töödeldakse. Teil on õigus tasuta saada meie valduses olevate teie isikuandmete koopia laialt levinud elektroonilises vormingus.
  • Õigus parandada. Teil on õigus nõuda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist või täiendamist viivitamata.
  • Õigus "olla unustatud". Teil on õigus oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi võtta ja nõuda oma isikuandmete kustutamist viivitamata, kui andmeid ei ole enam vaja teie soovitud teenuste osutamiseks ja õigusaktide nõuete täitmiseks.
  • Õigus piirata töötlemist. Teil on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist, kui te sellele vastu vaidlete ja meil puudub õigustatud alus töötlemise jätkamiseks, kui vaidlustate andmete täpsust, kui töötlemine on ebaseaduslik või kui nõuate õiguslike nõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks.
  • Õigus esitada vastuväiteid. Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid andmete töötlemisele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik avalikes huvides täidetava ülesande jaoks või kui töötlemiseks on vaieldamatu seaduslik alus.
  • Muud õigused vastavalt GDPR-ile. Lisateabe saamiseks külastage ELi andmekaitsele pühendatud veebilehte.